かけてはいけない手間は、徹底的に排除すべきです。
省ける手間は省くべき
メールで完結するものはメールで終わらせる。
ある申し込みをしていたサービスで、電話がかかってきました。
それは電話では内容がつかみにくいものだったので、詳細をメールをして欲しいと依頼をする。
そうするとテストメールという名のメールが送られてきて、これに返信したら内容をメールするというメールが送られてきました。
このような仕事の仕方は、非常に時間の無駄となってしまいます。
メールをして、返信をもらって、またメールを送る。
さらに返信がないと電話をする。
手間をなるベく省くということを考える必要があります。
手間をかけているから、丁寧な対応だと相手方は思わないものです。
時間が一番重要だと考えて行動をする
時間を有効に使うために、省ける手間は省く。
分からないから手間をかけるということは、間違っています。
これはお互いの時間を有効活用しているとは言えないものです。
省ける手間がないかを勉強して、時間を有効活用しましょう。
【おわりに】
空いた時間で、さらに時間を省く訓練もできていきます。
【一日一新】
ローソン クリーミーホイップデニッシュ
