銀行員にこんな行動を取るのはやめていきましょう。
社長の熱量でパワーが漲ってくる銀行員
銀行員というのは「企業の資金繰りをベースにサポートをしたい。」といった考えを持ったひとが少なくないといえます。
そして「熱量の高い社長と話しているとやる気が漲ってくる。」ということもあったりするものです。
それこそ「朝からヘヴィなパンチを支店長から食らったわ。。。」
といった日ほど輝いている社長に会いに行きたいとも思うものです。
「あの社長とコミュニケーションを取ってパワーをわけてもらおう。」といったように。
銀行員に嫌われるかもしれないこんな行動
「サポートをしたい。」と考えているにも関わらず、
「この社長はなぁ。。。」といったように銀行員の気持ちが萎えるときもあったりするものです。
そんな「銀行員に嫌われてしまう行動。」を挙げていきます。
アポイントをすっぽかす
銀行員というのは、わりと期限に追われながら仕事をしているといえるかもしれません。
「明後日までに金消契約を結んで融資を実行しなければなきゃ。」
「今週中に研修資料を提出しなければ。」
「支店長や役員が帯同したがっているから日程を合わせなければならない。」といったように。
などというように期限に追われているなかで困ってしまうのが、
「社長からアポイントをすっぽかされる。」といったことだといえます。
特に「銀行まで出向いて貰う予定だったのに社長が来ない。。。」というのは銀行員に取ってダメージが少なくないものです。
その銀行での打ち合わせに支店長の同席を織り込んでいたりもすると、
「おまえ、ちゃんとアポを取ったんだろうな。」などと担当の銀行員が詰められてしまうともいえます。
そんなアポイントをすっぽかしてしまうような社長だと、
「もう真剣には対応するのはやめよ。。。」などと、その会社にとって有利となる提案を行わなくなるといえるかもしれません。
依頼されている資料を渡さない
担当の銀行員やときには支店長でも、
「組織の間に挟まれて仕事をしている。」といえるものです。
なので、銀行員から依頼された資料というのは「担当の銀行員だけが求めているわけではない。」と考えたほうがいいといえます。
担当の銀行員は支店長に求められ、支店長は本部に求められ、本部は役員に求められているといったこともあったりするのです。
「銀行的にはいらないけど、信用保証協会の担当者が求めている。」といった場合もあるといえます。
そのような組織の様々な部門が求めているにも関わらず、
「社長がその資料を期限までに提出してくれない。」というのは、銀行員からすると印象は悪くなるものです。
「ちっ。」と。。。
それこそ、担当している銀行員というのは「社長の唯一の味方。」だともいえるのです。
にも関わらず、求めている資料を手に入れられなければそれ以上の仕事は進められないものですし、モチベーションも下がっていくといえます。
だからこそ、もし「銀行が求めている資料がいまいちどういうものかわからない。」と感じているなら、直接担当の銀行員に聞いていきましょう。
銀行員も聞かれれば答えてくれるでしょうし、腕の良い銀行員であれば資料作成のサポートを行ってくれるものだともいえます。
「あれほど、うるさく資料を求めてきたけど何も言ってこなくなった。」というのは、嫌われて見捨てられているともいえるものです。
事業よりも株式投資など別の話ばかりする
銀行員としての仕事の楽しみのひとつには、
「企業を通じて経済のダイナミクスがトレンディに感じられる。」ともいったものだといえるかもしれません。
自社の製品やサービスに自信を持っている社長は輝いて見えるものですし、
「じぶんが担当している間は資金繰りに困ることないようにサポートを徹底していこう。」などと考えたりもするものです。
だからか「この社長と打ち合わせをしていても、事業の話を全然してこない。」というのは不安になるものです。
たしかに「経験豊富な社長との雑談。」というのも銀行員の糧にはなるとはいえます。
とはいっても「株式投資の話ばかりする。。。」
「ねずみ講っぽいものの話ばかりする。。。」
「よくわからないスピリチュアルな話ばかりする。。。」ともなると銀行員としては避けたくなるものです。
なので、銀行員とコミュニケーションを取る際には雑談ばかりに熱中するのは控えていきましょう。
少なくとも「いまどんな状態で、これからどうなっていきそうか。」といった事業の動向と資金繰りの話は会うたびに行っていくべきだといえます。
まとめ
自らの行動を振り返ってみましょう。
【おわりに】
今日はひさびさに「えっ、FAXないの。。。」と謎に（電話で）キレられたという。
求めているものをスキャンして送るからと、
「メールアドレスを教えるから空メールして。」と口頭で何度かメールアドレスを伝えたら「聞き取れない。」と。。。
FAXしてほしい書類を郵送するから返送してという顛末に。。。
【一日一新】
ファンタ ヨーグルラッシュ マーブルオレンジ
